Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden SBR BouwBeter

Betreft: masterclass procesinnovatie

1. Definities

  • Overeenkomst: de overeenkomst met betrekking tot het volgen van een training / cursus / congres / symposium in de meest ruime zin.
  • Deelnemer: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst tot het volgen van een training/cursus/congres/symposium (hierna: Masterclass) met SBR is aangegaan.
  • Partijen: SBR en Deelnemer gezamenlijk.

2. Algemeen

  1. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst tussen Partijen waarop SBR deze Algemene Voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
  2. Aanvullingen en/of afwijkingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. Eventuele Algemene inkoop- of andere voorwaarden van de Deelnemer zijn eerst van toepassing indien partijen zulks schriftelijk overeenstemmen.
  4. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepaling(en) ter vervanging van de nietige respectievelijk vernietigde bepaling(en) overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand zodra de Deelnemer zich in overeenstemming met het bepaalde in artikel 4 heeft aangemeld.

4. Aanmelding en toelating

  1. Aanmelding voor een Masterclass dient te geschieden door een volledig en juist ingevuld aanmeldingsformulier aan SBR te verstrekken.
  2. SBR kan toelatingseisen stellen aan de Deelnemer. Deze toelatingseisen kunnen verband houden met onder andere de genoten vooropleiding en/of ervaring dan wel specialisatiegraad van de Deelnemer. Om vast te stellen of de Deelnemer voldoet aan de toelatingseisen kan SBR een intakegesprek verplicht stellen.
  3. SBR is gerechtigd de Deelnemer zonder opgave van redenen niet toe te laten tot een Masterclass, in welk geval de Deelnemer recht heeft op terugbetaling van de volledige aan SBR betaalde cursusprijs. De niet-toelating van de Deelnemer tot een Masterclass wordt door SBR schriftelijk bevestigd.

5. Cursusprijzen / Vergoedingen

  1. Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, evenals eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven. Reis- en verblijfskosten in verband met de deelname aan een Masterclass zijn voor rekening van de Deelnemer, tenzij uitdrukkelijk anders in de Overeenkomst is vastgelegd.

6. Betaling

  1. Betalingen van facturen dienen te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum door storting op een door SBR aangegeven bank- of girorekening. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.
  2. Indien: de Deelnemer surséance van betaling aanvraagt, de deelnemer surséance van betaling wordt verleend, het faillissement van de Deelnemer is aangevraagd, de Deelnemer in staat van faillissement is verklaard, en / of op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de Deelnemer beslag wordt gelegd, zijn de vorderingen van SBR op de Deelnemer onmiddellijk opeisbaar.
  3. De Deelnemer is zonder ingebrekestelling in verzuim door het enkele verloop van een betalingstermijn, ongeacht of de overschrijding van de betalingstermijn hem al dan niet kan worden toegerekend. Onverminderd de aan SBR verder toekomende rechten is SBR alsdan bevoegd een rente over het achterstallige bedrag te heffen van 1% per maand te berekenen vanaf de desbetreffende vervaldag.
  4. Indien de Deelnemer in verzuim is zoals bedoeld in lid 3 van dit artikel, is SBR onder andere gerechtigd de toezending van (cursus)materiaal en eventuele huiswerkopdrachten stop te zetten, af te zien van de registratie van de aanwezigheid en/of van de inlevering van huiswerkopdrachten van de deelnemer, de deelnemer uit te sluiten van het volgen van de Masterclass en af te zien van het toesturen van een bewijs van deelname of een certificaat.

7. Annulering door de Deelnemer

  1. Annulering van de Masterclass door de Deelnemer dient schriftelijk te geschieden.
  2. Annulering door de Deelnemer is zonder kosten mogelijk tot vier weken voor aanvang van de Masterclass. Bij annulering tussen vier weken en twee weken voor aanvang van de Masterclass is de Deelnemer 50% van de cursusprijs verschuldigd. Bij annulering later dan twee weken voor aanvang van de Masterclass is de Deelnemer de gehele cursusprijs verschuldigd.
  3. De Deelnemer kan een vervanger aan de Masterclass laten deelnemen, mits dit van te voren schriftelijk bij SBR is gemeld en mits de vervanger voldoet aan de gestelde toelatingseisen, waaronder de voorwaarde dat het plannen van een intakegesprek nog mogelijk is. Indien een vervanger van de Deelnemer aan de Masterclass deelneemt, blijft de Deelnemer de cursusprijs verschuldigd.

8. Tussentijdse beëindiging

  1. Tussentijdse beëindiging van de Masterclass door de Deelnemer dient schriftelijk te geschieden.
  2. Bij tussentijdse beëindiging van de Masterclass door de Deelnemer vindt geen restitutie van de cursusprijs plaats.

9. Wijziging datum/annulering Masterclass door SBR

  1. SBR is gerechtigd zonder opgave van reden een Masterclass op een andere datum te laten plaatsvinden, in welk geval de Deelnemer het recht heeft zonder kosten te annuleren. De Deelnemer zal hierover schriftelijk worden bericht door SBR.
  2. SBR is gerechtigd zonder opgave van reden een Masterclass te annuleren, in welk geval de Deelnemer recht heeft op terugbetaling van de volledige aan SBR betaalde cursusprijs. De Deelnemer zal hierover schriftelijk worden bericht door SBR.

10. Uitvoering van de Overeenkomst

  1. SBR zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
  2. SBR verricht een inspanningsverplichting ten behoeve van de kwaliteit van de Masterclass en bewaakt de kwaliteit.

11. Reclame

  1. De Deelnemer dient eventuele reclames ter zake van de uitvoering van de Overeenkomst binnen 8 dagen na ontdekking van de vermeende tekortkoming, doch uiterlijk binnen 6 maanden na de laatste dag van de Masterclass, schriftelijk te melden, onder nauwkeurige omschrijving van de klacht(en). Na verloop van genoemde termijnen vervalt elk recht op reclame.
  2. Het in behandeling nemen van een reclame schort de betalingsverplichting van de Deelnemer niet op.
  3. Reclame is niet mogelijk, indien de vermeende tekortkoming is veroorzaakt door nalatigheid van de Deelnemer of doordat de Deelnemer in strijd heeft gehandeld met door SBR gegeven uitdrukkelijke instructies en aanwijzingen dan wel indien hij niet aan zijn verplichtingen jegens SBR heeft voldaan.
  4. Indien de Deelnemer met inachtneming van het bepaalde in de voorgaande leden reclameert en zijn reclame wordt door SBR gegrond bevonden, zal SBR de Overeenkomst alsnog uitvoeren zoals overeengekomen, tenzij dit voor de Deelnemer aantoonbaar zinloos is geworden. De Deelnemer dient dit schriftelijk te melden aan SBR.
  5. Indien het alsnog uitvoeren van de Overeenkomst aantoonbaar zinloos is geworden zoals bedoeld in het vorige lid, heeft de Deelnemer recht op een prijsreductie.

12. Intellectuele eigendomsrechten

  1. SBR behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en/of andere wettelijke bepalingen betreffende intellectueel eigendomsrecht. De intellectuele eigendomsrechten van de door de Deelnemer aan de Masterclass ontwikkelde en vervaardigde kennis en gegevens komen uitsluitend toe aan SBR.
  2. De Deelnemer heeft het recht de door SBR aan Deelnemer geleverde of ter beschikking gestelde goederen of producten (zoals cursusmateriaal, adviezen) en/of aan Deelnemer uit hoofde van de verrichting van werkzaamheden en/of diensten door SBR ter beschikking gestelde documentatie of gegevensdragers, een en ander in de meest ruime betekenis, te gebruiken voor eigen gebruik, mits de Deelnemer heeft voldaan aan zijn financiële verplichtingen. De door SBR verstrekte goederen, producten, documentatie en/of gegevensdragers en het door de Deelnemer aan de Masterclass vervaardigde resultaten, voorstellen en andere kennis mogen niet door de Deelnemer zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van SBR worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derde worden verstrekt of in gebruik worden gegeven.
  3. Het is Deelnemer niet toegestaan enige in of op de door SBR aan Deelnemer geleverde of ter beschikking gestelde goederen of producten en/of aan Deelnemer uit hoofde van de verrichting van werkzaamheden en/of diensten door SBR ter beschikking gestelde documentatie of gegevensdragers, een en ander in de meest ruime betekenis, voorkomende aanduiding omtrent rechten als bedoeld in lid 1 van dit artikel of aanduiding van merken of handelsnamen van SBR of derden te (doen) wijzigen of te (doen) verwijderen.
  4. SBR is gerechtigd de door de uitvoering van de Overeenkomst toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken. SBR is gerechtigd alle gegevens in het kader van een Masterclass ontwikkelde kennis en resultaten als van haar afkomstig en als enig rechthebbende te publiceren of te laten bewerken.
  5. Het bepaalde in dit artikel geldt ook na het einde van de Overeenkomst.

13. Geheimhouding

  1. De Deelnemer is verplicht zowel gedurende als na het einde van de Overeenkomst de vertrouwelijke informatie die hem ter kennis is gekomen geheim te houden en deze op geen enkele wijze aan derden bekend te maken en/of in gebruik te geven en slechts te gebruiken voor het doel waarvoor deze aan de Deelnemer ter beschikking is gesteld.
  2. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan:
    a. Alle schriftelijke, mondelinge of op andere wijze direct of indirect verstrekte informatie die als zodanig is aangeduid en/of waarvan de Deelnemer weet of behoort te weten dat deze vertrouwelijk is;
    b. Alle product-, marketing-, klant- en/of bedrijfsgegevens die als zodanig zijn aangeduid en/of waarvan de Deelnemer weet of behoort te weten dat deze vertrouwelijk zijn.
  3. De verplichtingen zoals beschreven in dit artikel gelden niet ten aanzien van informatie:
    a. die op het moment van verstrekking reeds algemeen bekend was;
    b. die na verstrekking gepubliceerd wordt of op andere wijze openbaar wordt gemaakt tenzij een dergelijke publicatie onrechtmatig is ten aanzien van deze overeenkomst of enige andere overeenkomst;
    c. die voor het moment van verstrekking reeds rechtmatig in het bezit was van de Deelnemer;
    d. die na verstrekking van een derde is verkregen, die deze informatie rechtmatig heeft verkregen zonder inbreuk te maken op een verplichting jegens SBR.

14. Aansprakelijkheid

  1. SBR aanvaardt slechts aansprakelijkheid van de door de Deelnemer geleden schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door de verzekeraar van SBR wordt gedekt en tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering.
  2. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat, dan wel de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van SBR beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  3. De in dit artikel bedoelde aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
  4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
    a. de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
    b. de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van SBR aan de overeenkomst te laten beantwoorden, tenzij deze niet aan SBR toegerekend kunnen worden;
    c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Deelnemer aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
  5. SBR is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  6. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van SBR of zijn ondergeschikten

15. Privacy

  1. Alle gegevens die de Deelnemer verstrekt teneinde zich bij SBR in te schrijven voor een Masterclass worden, ten behoeve van de facturering en nakoming van de Overeenkomst door SBR in haar administratie opgenomen. Verstrekte gegevens kunnen worden gebruikt voor het toezenden van informatie en/of speciale doeleinden door SBR en speciaal geselecteerde bedrijven.
  2. Door het ondertekenen van de Overeenkomst geeft de Deelnemer SBR toestemming de gegevens bedoeld in lid 1 van dit artikel te gebruiken voor de doeleinden als omschreven in lid 1 van dit artikel.

16. Toepasselijk recht

  1. Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

17. Bevoegde rechter

  1. Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de Overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Rotterdam, september 2009

Informatie aanvragen SBR BouwBeter

Klik hier voor het aanmeldformulier

Ontvang nieuwsbrief SBR BouwBeter

U kunt zich hier aanmelden